INTERNETA VEIKALA LIETOŠANAS NOTEIKUMI
SIA “Skaistuma Saloni Gabriels”
Reģ. Nr. 40003656177
Adrese: Katoļu iela 14, Rīga, LV-1003, Latvija
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šie noteikumi (turpmāk – “Noteikumi”) nosaka interneta veikala www.gabriels.lv lietošanas kārtību, preču pasūtīšanas un iegādes nosacījumus, kā arī Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumus.
1.2. Interneta veikalu uztur un preces tirgo SIA “Skaistuma Saloni Gabriels” (turpmāk – “Pārdevējs”).
1.3. Interneta veikals piedāvā profesionālu matu kosmētiku.
1.4. Pircējs var būt jebkura rīcībspējīga fiziska vai juridiska persona.
1.5. Veicot pasūtījumu, Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem un piekrīt tiem.
2. Preces un to pieejamība
2.1. Interneta veikalā tiek tirgotas tikai fiziskas preces.
2.2. Pārdevējs nodrošina, ka Interneta veikalā pieejamās preces ir derīgas lietošanai, oriģinālas un ražotāja kvalitātes.
2.3. Preču pieejamība var mainīties, un Pārdevējs negarantē preces pieejamību līdz pasūtījuma apstiprināšanai.
3. Cenas
3.1. Visas cenas Interneta veikalā ir norādītas eiro (EUR) un ar PVN.
3.2. Pārdevējs patur tiesības mainīt cenas jebkurā brīdī, taču izmaiņas neattiecas uz jau apstiprinātiem pasūtījumiem.
3.3. Piegādes izmaksas tiek norādītas pasūtījuma veikšanas laikā.
4. Pasūtījuma veikšana un apstrāde
4.1. Pasūtījumus var veikt 24 stundas diennaktī.
4.2. Pasūtījumu komplektēšana notiek darba dienās no plkst. 9.00 līdz 15.00. Sestdienās un svētdienās komplektēšana nenotiek.
4.3. Pasūtījumi tiek apstrādāti automātiski.
4.4. Pircējs ir atbildīgs par pareizu un pilnīgu datu norādīšanu pasūtījuma veikšanas brīdī.
5. Apmaksa
5.1. Interneta veikalā pieejamas šādas apmaksas metodes:
– EveryPay maksājumu sistēma;
– Bankas pārskaitījums pēc rēķina saņemšanas.
5.2. Pasūtījums tiek uzskatīts par apmaksātu, kad nauda saņemta Pārdevēja norēķinu kontā.
6. Piegāde
6.1. Preces tiek piegādātas tikai Latvijas teritorijā.
6.2. Pieejamās piegādes metodes:
– Saņemšana Pārdevēja veikalā;
– Omniva pakomāts.
6.3. Piegādes laiks: 2–5 darba dienas pēc pasūtījuma apmaksas.
6.4. Bezmaksas piegāde tiek nodrošināta pasūtījumiem virs 50 EUR.
6.5. Pārdevējs nav atbildīgs par piegādes kavējumiem, kas radušies kurjera vai pakomāta pakalpojumu sniedzēja dēļ.
7. Atteikuma tiesības un preču atgriešana
7.1. Pircējam ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas izmantot atteikuma tiesības saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.
7.2. Atgriešana nav iespējama precēm ar lietojuma pazīmēm, t.sk. atvērtām vai bojātām higiēnas precēm.
7.3. Preces atgriešanas izmaksas sedz Pircējs, izņemot gadījumus, kad piegādāta nepareiza vai bojāta prece.
7.4. Pircējs ir atbildīgs par preces kvalitātes saglabāšanu līdz tās atgriešanai.
7.5. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam jānosūta e-pasts uz [email protected], pievienojot:
– preces fotogrāfijas;
– pasūtījuma numuru;
– atteikuma iemeslu.
7.6. Naudas atmaksa tiek veikta 14 kalendāro dienu laikā pēc preces saņemšanas atpakaļ Pārdevējam.
7.7. Atmaksu Pārdevējs veic tikai uz Pircēja norādīto bankas kontu.
8. Preču kvalitāte un garantija
8.1. Pircējam preces saņemšanas brīdī ir jāpārliecinās par preces atbilstību pasūtījumam (krāsa, nosaukums u.c.).
8.2. Ja piegādāta nepareiza vai bojāta prece, Pircējs jāinformē Pārdevējs, nosūtot e-pastu uz [email protected].
8.3. Nauda tiek atmaksāta pēc atgrieztās preces saņemšanas.
8.4. Kosmētikas precēm ražotāja garantija netiek piemērota, jo tās ir higiēnas preces un to kvalitāti ietekmē glabāšana un lietošanas apstākļi.
9. Atbildības ierobežojumi
9.1. Pārdevējs nav atbildīgs par trešo pušu (Omniva u.c.) piegādes aizkavējumiem vai bojājumiem transportēšanas laikā.
9.2. Pārdevējs neuzņemas atbildību par sekām, kas radušās Pircēja sniegto neprecīzo kontaktinformāciju dēļ.
9.3. Pārdevējs nav atbildīgs par tehniskām kļūdām Interneta veikalā, ja tās radītas trešo pušu pakalpojumu darbības traucējumu dēļ.
10. Strīdu risināšana
10.1. Strīdi starp Pircēju un Pārdevēju vispirms tiek risināti sarunu ceļā.
10.2. Ja vienošanās netiek panākta, Pircējs var iesniegt sūdzību:
– Patērētāju tiesību aizsardzības centram (PTAC);
– Latvijas Republikas tiesā, ievērojot Latvijas normatīvos aktus.
10.3. Pārdevēja kontakts strīdu risināšanai: [email protected]
11. Atlaižu kodi un akcijas
11.1. Pārdevējs var piedāvāt atlaižu kodus, akcijas un ierobežota laika piedāvājumus.
11.2. Atlaižu kodus nevar piemērot atpakaļejoši jau veiktam pasūtījumam.
11.3. Akcijas noteikumi tiek publicēti atsevišķi vai norādīti preces aprakstā.
12. Piemērojamie tiesību akti
12.1. Uz Noteikumiem attiecas Latvijas Republikas tiesību akti.
12.2. Ja kāds Noteikumu punkts kļūst spēkā neesošs, tas neietekmē pārējo Noteikumu spēkā esamību.